SELECT * FROM blog WHERE Disp='ON' ORDER BY Date DESC , SeqNo ASC LIMIT 0,10
私達は、お客様のサポートの一貫でLINEWORKSサービスを使用しています。多くの方が「LINE」を使用していると思いますがそのLINEのビジネス版が「LINEWORKS」です
社内の連絡用に私用のLINEで行っていませんか?LINEWORKSは電話番号に紐づけされず社内の管理者がアカウント管理を行い社内専用のID,PWで認証しますので社員の利用管理ができます。また、誰が既読をしたかわかるので社内で素早い情報伝達が可能です。同じアカウントでスマホ、タブレット、PCそれぞれで使用できるため、ビデオ・音声通話機能を使用した社内ビデオ会議はもちろん、社内掲示板、スケジュール管理や画面共有などの便利な機能も備えています。
また、LINEWORKSは、他社のLINEWORKSや個人のLINEとも繋ぐことができるので協力会社や顧客サポートにも活用できます。
無料版、有料版があります。無料版でも十分に使える機能を持っていますのでまずは無料版から試してみることをおすすめします。もう少し知りたい方はぜひ弊社までご相談ください。
LINEWORKS
https://line.worksmobile.com/jp/3分でわかるLINE WORKS(機能編)
https://www.youtube.com/watch?v=ZmNNDYOJiPw
2022-08-05
携帯3社と一部のMVNO事業者間で使用できるメッセージサービスがあります。
使い方はSMS(ショートメッセージサービス)とほぼ同じで電話番号がわかれば送信できます。
SMSと違い無料で使用できます。SMSは、携帯キャリアのよって異なりますが1~70文字で3円かかります。
iPhone同士の場合は自動で「iMessage」間の通信になるので料金はかかりません。
SMS送信したメッセージの吹き出しが緑色になるのに対し、iMessageの場合は青色になります。
LINEよりも簡単に始められるLINEを始めるにはメールアドレスやパスワードの設定、電話番号認証などが必要なのに対して、「+メッセージ」はアプリをダウンロードするだけですぐに利用できます。
SMSでのやり取りが多い方は、「+メッセージ」を検討してみてください。
https://www.docomo.ne.jp/service/plus_message/about/
2022-07-16
先日、KDDIが提供するauなどで全国規模の通信障害が発生しました。
宅配や飲食業などさまざまな分野に影響が広がったり。家族や知人と連絡が取れず、公衆電話を探し回った人もいました。
今回は、KDDIの通信障害でしたがどの携帯キャリアも通信障害が発生するリスクがあることは十分に理解していなければいけません。
そこで通話用のサブツールとしてwi-fiでも電話として発着信できる「050Plus」を紹介します。
050plusNTTコミュニケーション月額330円(税込)で通常の電話と同じように使えます
https://service.ocn.ne.jp/phone/ip/050plus/
特徴
・050Plus同士なら通話は無料
・海外からでも日本と同じ通話料
・専用の050の電話番号が持てる
・データ通信専用SIMでも通話が可能
・wi-fiでも通話が可能
・ケータイ、スマホへの通話:17.6円/1分
・固定電話への通話:8.8円/3分
※110番、119番には、発信ができません。
2022-07-16
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「メールが届かない」と言っても・どこからどこに届かないのか・送信ができないのか(自分が?相手が?)・受信ができないのか(自分が?相手が?)・送信時にエラーが起きる(自分が?相手が?)・受信時にエラーが起きる(自分が?相手が?)・エラーメールが返ってくる(自分が?相手が?) どんな内容のエラーメールか等々、いろんなパターンがあります。弊社では、そのパターンに該当するかお客様に聞き取り調査を進めていきます。相手側のメール送信、受信の問題のあるのでその切り分けも行っています。
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2022-06-13
"いつもご利用頂き誠に有り難うございます。現在上位レジストラeNomのレジストラメンテナンス障害びおきまして、ドメインに関する全ての動作、eNomのDNSサーバーを使用しているドメインのWebサイト、電子メールの利用が行えない状態となっております。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。"
2022-01-17
"いつもご利用頂き誠に有り難うございます。延長されているeNomのレジストラメンテナンスにつきまして、2022年1月17日15時30分時点におきましてメンテナンス終了の報告はございませんが、一部のドメイン名のネームサーバ変更や登録者情報変更が正常に申請を行えることが確認できております。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを重ねて深くお詫び申し上げます。"
2022-01-17
" ホームページリニューアル(レシポンシブ)"
2018-08-31